Мировые и украинские площадки по поиску работы подчеркивают резкое изменение структуры вакансий на рынке труда. Действительно, спрос вырос в среднем на 50-60% по сравнению с весной 2019 года, а вот предложением вакансий в кризис может похвастаться далеко не каждая компания. Если карантин будет продлен снова, многим из нас стоит задуматься, что можно сделать уже сейчас для поддержания или даже спасения своей карьеры?
Какие навыки помогут найти работу во время кризиса и что предпринять сотрудникам, чтобы избежать проблем с работой в дальнейшем?
Тут рекомендации можно разделить на две аудитории, в зависимости от карьерных целей.
Если вы нацелены сохранить и укрепить свое карьерное положение в компании:
Постарайтесь стать максимально полезным для бизнеса. Какое направление или проект является критически важным для компании в этот период? Подумайте, а лучше спросите у руководителя, чем вы можете быть полезны в этом? Попробуйте присоединиться к данным процессам, по возможности предлагая новые идеи и принимая ответственность за их реализацию. Если такой возможности нет, предложите недорогие решения по улучшению текущих процессов в вашей работе (сокращение затрат, привлечению финансирования со стороны и т.д). Проявите свою лояльность к компании, а также готовность к расширению знаний и навыков.
Проявите клиентоориентированность. Подразделения по работе с клиентами – направления, которые сейчас поддерживают жизнедеятельность компаний. Если вы работаете в продажах, то для вас это – главный фокус. Если нет, проявите сверхпрофессиональный навык, то есть качество свыше вашей профессиональной компетенции. Узнайте больше о клиентских предпочтениях и конкурентах в отрасли. Почитайте о методологиях дизайн-мышления и сервис-дизайна, которые помогают улучшать клиентский опыт. Если вы сотрудник HR, бухгалтерии, юридического или сервисных отделов компании – вспомните о понятии внутреннего клиента. Попробуйте улучшить и упростить процессы для сотрудников и клиентов в период кризиса – они это оценят.
Отслеживайте свою эффективность. Работать из дома сложно: с одной стороны, вас никто не видит и не контролирует, а с другой стороны – о вашей работе судят только по результатам. Компании ценят и стремятся сохранить дисциплинированных сотрудников, демонстрирующих ответственность и эффективность даже в условиях удаленной работы. Планируйте ежедневно свой день, контролируйте выполнение поставленных задач, а самое главное – предоставляйте отчет о своих достижениях, акцентируя внимание на их значимости в данный период.
Те, кто ищут новую работу в этот период, стоит обратить внимание на следующие аспекты:
Займитесь персональным брендом. Сейчас есть время проанализировать и улучшить свое ключевое сообщение: что вы доносите работодателю о себе?
Во-первых, пересмотрите свое резюме и актуализируйте его согласно современным тенденциям. Подчеркивает ли ваше CV навыки, которыми вы владеете как профессионал? Дает ли оно понимание, какие результаты получит компания от того, что возьмет вас в команду? Постарайтесь максимально сократить и визуализировать его составляющие, уделив внимание самым ярким и выгодным для вас аспектам.
Во-вторых, проверьте свой профиль в LinkedIn, Facebook и других социальных сетях. Посмотрите на ваш профиль глазами рекрутера: подтверждают ли ваши публикации сферу вашей компетенции, а фото – интересы, указанные в резюме? Давно не секрет, что рекрутеры оценивают неформальные источники, чтобы проверить соответствие кандидата корпоративной культуре компании.
Опробуйте проектную работу. Еще до появления необходимости в удаленной работе отмечался рост популярности фриланса и аутсорса. Чтобы работать на проектной основе, помимо навыков самого проектного менеджмента, важно иметь системное понимание деятельности бизнеса. А также аргументы, как вы и ваша работа повлияет на улучшение бизнес-показателей. Принимая решение о фрилансе, свое резюме желательно изменить под формат портфолио, т.е. набора реализованных проектов. Сделайте в этом документе акцент на том, какую дополнительную ценность вы внесли в каждый проект или как решили конкретный бизнес-запрос.
Расширьте свою зону компетентности. Многие компании планируют оптимизацию бизнес-процессов и при выборе кандидата будут искать «универсальных бойцов». Навык, который сейчас востребован у работодателей – это комплексное решение проблем. Нам нужно быть так называемыми «дженералистами» для того, чтобы разобраться в сути задачи и предложить системное решение. Расширьте зону поиска работы, указав свое желание развиваться в смежных для своей профессии отраслях. Используйте бесплатный доступ к курсам для повышения квалификации и развития новых навыков, который предлагают образовательные платформы на время карантина.
Какие навыки будут необходимы в дальнейшем?
За черной полосой следует белая. После стабилизации, рынок труда вернется от экстренных мер к глобальным трендам. В этом случае, на первый план выходят следующие ТОП-5 навыков (по версии LinkedIn Learning 2020):
- Креативность. Способность предлагать больше, чем один стандартный вариант решения, искать новые подходы к ежедневным задачам и постоянно совершенствовать свою деятельность. Навык актуален во всех сферах – от разработки программного обеспечения до бухгалтерии.
- Убедительность. Важно не только придумать идею, но и объяснить «почему именно она?», не используя клише публичных выступлений и продаж. Характеристика включает в себя умение вести переговоры, а также способность структурировано и аргументированно доносить свою позицию.
- Командность. Культура «достигаторства», когда надо идти к цели любой ценой, ушла в далекое прошлое. Этот навык – про выстраивание долгосрочных отношений ради получения максимального результата.
- Адаптивность. Умение работать в изменчивой среде, как мы все успели понять – важная черта нашего века. Как мы реагируем на нововведения, изменения или стрессовые условия? Как быстро привыкаем к новому процессу или команде? Важно сохранять свою эффективность, демонстрируя гибкость в условиях разных проектов.
- Эмоциональный интеллект. Это наша способность воспринимать, оценивать и уместно реагировать как на собственные эмоции, так и на эмоции окружающих людей: и членов команды, и клиентов. Качество, которое еще достаточно долгое время не будет автоматизировано.
Помните, изменения – это лакмусовая бумажка того, насколько мы владеем навыками, указанными в своем резюме. Используйте происходящий сейчас «турбулентный» период как возможность проанализировать и развить уровень всех перечисленных умений. Успехов в карьерном развитии!